Veškeré zboží skladem odesíláme ihned a průběžně jste informováni o kompletaci objednávky.
Termín doručení vždy závisí na samotném přepravci.
Po celou dobu doručování Vaší zásilku sledujeme a zajišťujeme, aby došlo k co nejrychlejšímu doručení a vyzvednutí na výdejním místě.
Zde naleznete veškeré informace o nabízených přepravcích, jak jste o doručení zásilky informováni a jaké termíny doručení přepravci avizují.
Doprava zdarma
Při nákupu zboží v hodnotě nad 5 000 Kč máte dopravu zdarma.
- v objednávce se Vám v košíku nabídne jako přepravce LAALU DOPRAVA nebo LAALU DOPRAVA II nebo LAALU DOPRAVCI s nulovou cenou za dopravu
- zásilka bude doručena aktuálně nejrychlejším dopravcem (PPL / GLS / TOP trans)
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem o počtu balíků a přepravci. Bezproblémový průběh dodání zásilky sledujeme za Vás. Nejpozději v den doručení Vás bude kontaktovat samotný přepravce.
Express doprava
U většiny produktů Vám můžeme za příplatek zajistit u přepravce express doručení (např. vánoční stromečky do výšky 210 cm).
Express doručení je do 12 hod následujícího dne a cena se odvíjí od typu produktu a místa dodání.
V případě zájmu o tuto službu nás kontaktujte prostřednictvím Kontaktního formuláře nebo emailem na objednavky@laalu.cz
Do své zprávy uveďte číslo objednávky, termín a adresu doručení.
Tato službu nenabízíme u objednávek na dobírku, objednávka musí být předem uhrazena.
Osobní odběr
- zásilku je možné vyzvednout po předchozí domluvě (pondělí-pátek) na adrese: LAALU.cz, Netovická 875, budova C2, Slaný 27401
- jakmile je zásilka připravena k odběru, informujeme emailem
- zásilka je připravena k výdeji do druhého pracovního dne od uhrazení objednávky
- doba uložení 4 pracovní dny
- kontakt na výdejní místo
- osobní odběr není možné v objednávce zadat u zásilek, které jsou expedovány z našeho externího skladu
LAALU DOPRAVA
LAALU DOPRAVA
LAALU DOPRAVA II
- LAALU DOPRAVA, LAALU DOPRAVA II se nabízí u u objednávek s dopravou zdarma, velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které budou expedovány z externího skladu
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- zásilka bude doručena aktuálně nejrychlejším dopravcem (PPL / GLS / TOP trans)
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem o přepravci s možností sledování jeho trasy. Nejpozději v den doručení Vás bude kontaktovat samotný přepravce a pošle Vám email nebo SMS s informací o doručení balíčku.
LAALU DOPRAVCI
- LAALU DOPRAVCI se nabízí u objednávek s dopravou zdarma a objednávek, které se budou skládat z více než jednoho balíku
- zásilky budou expedovány z více externích skladů
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- zásilka bude doručena aktuálně nejrychlejším dopravcem (PPL / GLS / TOP trans)
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s informací o počtu balíků a přepravci. Bezproblémový průběh dodání zásilky sledujeme za Vás. Nejpozději v den doručení Vás bude kontaktovat samotný přepravce.
> Seznam přepravců s doručením na výdejní místo
Zásilkovna výdejní místo
- doručení na zvolené výdejní místo je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- seznam výdejních míst
- zásilka je uložena po dobu 7 dnů
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. Zásilkovna Vám pošle email s informací o přijetí balíčku do přepravy. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí na zvolené výdejně, tak Vás Zásilkovna Vás informovat emailem a SMS. Zároveň obdržíte heslo, kterým se je třeba prokázat pro vyzvednutí balíčku.
PPL výdejní místo
- doručení na zvolené výdejní místo je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- seznam výdejních míst
- zásilka je uložena po dobu 7 dnů
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. PPL Vám pošle email s informací o přijetí balíčku do přepravy. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí na zvolené výdejně, PPL Vás o tom bude informovat SMS.
GLS výdejní místo
- doručení na zvolené výdejní místo je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- seznam výdejních míst
- zásilka je uložena po dobu 5 dnů
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. GLS Vám pošle email s informací o přijetí zásilky do přepravy. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí na zvolené výdejně, GLS Vás o tom bude informovat emailem nebo SMS.
Česká pošta - Balíkovna
- doručení na zvolené výdejní místo je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- seznam výdejních míst
- zásilka je uložena po dobu 7 dnů, po domluvě lze navýšit až na 15 dnů
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. ČP Vám pošle email nebo SMS s informací o přijetí zásilky do přepravy. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí na zvolené Balíkovně, ČP Vás o tom bude informovat emailem nebo SMS. Při vyzvednutí zadáte na vyvolávacím systému službu Zrychlený výdej balíků, budete přednostně vyzváni k přepážce a sdělíte jméno adresáta a číslo zásilky.
Česká pošta - balík na poštu
- doručení na zvolené výdejní místo je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- seznam výdejních míst
- zásilka je uložena po dobu 7 dnů
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. ČP Vám pošle email nebo SMS s informací o přijetí zásilky do přepravy. Až bude zásilka připravena k vyzvednutí na zvolené pobočce pošty ČP Vás o tom bude informovat emailem nebo SMS. Pro vyzvednutí balíku stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo emailové zprávě.
*výše uvedené informace nám poskytly jednotlivý přepravci
> Seznam přepravců s doručením na adresu
Zásilkovna doručení domů
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- počet pokusů o doručení 1x (2x hovor, poté zvonek), při nezastižení bude zásilka uložena na nejbližším výdejním místě
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. Zásilkovna Vám pošle email s informací o přijetí balíčku do přepravy. V den doručení pošle Zásilkovna SMS s časovým oknem 90 minut. Před příjezdem na adresu se kurýr telefonicky spojí s příjemcem a předává zásilku.
PPL doručení domů
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- při nezastižení bude zásilka uložena na nejbližším výdejním místě a kurýr Vás o tom bude informovat formou SMS
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. PPL Vám pošle email s informací o přijetí zásilky do přepravy. Ráno v den doručení zásilky obdržíte SMS s 2 hodinovým časovým oknem plánovaného doručení.
GLS doručení domů
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do druhého pracovního dne od převzetí zásilky
- při nezastižení kurýr zásilku doručí následující den, standartně 1., 3. a 5.den, počet pokusů o doručení 3x
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. GLS Vás bude informovat formou SMS nebo emailovou zprávu o připravovaném doručování (včetně čísla balíku a částky za dobírku, je-li ji třeba uhradit). Ráno v den doručení obdržíte druhou zprávu s 3 hodinovým časovým oknem plánovaného doručení + mobilním kontaktem na doručujícího kurýra GLS ČR.
Česká pošta - balík do ruky
- doručení na Vámi zvolenou adresu je do 2-3 pracovních dnů od převzetí zásilky
- při nezastižení se domluvíte s kurýrem na jiném dnu doručení, jinak je zásilka uložena na nejbližší pobočce ČP, o místě uložení budete informováni, max doba uložení 7 dní
- přepravce nelze zvolit u velikostně atypických zásilek, produktů z půjčovny nebo zásilek, které jsou expedovány z externího skladu
Jakmile zásilku odešleme, informujeme Vás emailem s možností sledování její trasy. ČP Vám pošle email nebo SMS s informací o přijetí zásilky do přepravy. Ráno v den doručení Vás bude ČP formou SMS informovat o doručení zásilky.
*výše uvedené informace nám poskytly jednotlivý přepravci
